プレミアムプラン、エンジョイプランの解約方法を知りたい

「プレミアムプラン」や「エンジョイプラン」などのサブスクリプションはプラットフォームアカウント(GooglePlayアカウント、AppleIDなど)に対して請求される自動継続課金の商品となるため、ご自身で解約を行う必要があります。

デバイス毎の解約手順は下記の通りとなっております。

■iOS端末をご利用のお客様 ご利用端末の「設定」>自分の名前をタップ>サブスクリプション>解約したいサブスクリプションを選択>「サブスクリプションをキャンセルする」ボタンをタップ より、表示されている課金アイテムを選択し、解約手続きを行うことで定期購入をキャンセルすることができます

■Android端末をご利用のお客様 [GooglePlay]>[メニュー]>[定期購入]より、表示されている課金アイテムを選択し、解約手続きを行うことで定期購入をキャンセルすることができます