いつも「恋庭」をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在運営チームにて、一部のAndroid端末で恋庭が正常に起動できない事象を確認しております。
恋庭の再インストールをお試ししても「恋庭」を起動できないお客様におかれましては、キャッシュクリアをお試しいただけますと幸いです。
また、キャッシュクリアをお試しいただいても「恋庭」が正常に起動しない場合、現在運営チームにて調査・改善対応を行っておりますので、大変恐縮ではございますが、今しばらくお待ちいただけますと幸いです。
引き続き、「恋庭」をよろしくお願いいたします。

Androidのキャッシュクリア手順

①アカウント登録の実施

キャッシュクリアを実施する際には、アプリを再インストールする必要があります。
「恋庭」をプレイしている方は、本手順をお試しいただく前に、「恋庭」のアカウント登録をお願いいたします。
アカウント登録は、「設定」＞「アカウント登録」から実施できます。
詳しくは、「ヘルプ」＞「よくある質問」＞「アカウント登録」からご確認いただけます。

②Android端末から設定を開く

お持ちのAndroid端末の設定を開きます。

③設定の「アプリと通知」を開く

「設定」内にございます「アプリと通知」をタップします。

④アプリをすべて表示する

「アプリと通知」内から、すべてのアプリを表示します。
「〇個のアプリをすべて表示」をタップしてください。

⑤アプリ情報の一覧から、「恋庭」を選択する

アプリの一覧が表示されたら、「恋庭」をタップします。

⑥恋庭の「ストレージとキャッシュ」を選択する

「恋庭」を開いたら、「ストレージとキャッシュ」をタップします。

⑦「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」を実行する

「ストレージを消去」と「キャッシュを削除」を実行します。
※実行する前に、「恋庭」をプレイしている方はアカウント登録を実施しているかご確認をお願いいたします

⑧恋庭をアンインストールし、再インストールを行う

上記手順でキャッシュクリアは完了です。
「恋庭」をアンインストールし、Google Playから再度ダウンロードいただけますと幸いです。
アカウント登録を行っている場合、「恋庭」起動画面左下にある「アカウント復帰」からアカウントを復帰させることができます。

この度は、お客様にご不便・ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
引き続き、「恋庭」をよろしくお願いいたします。